Mitnahme vorbereiten
Vertragsdaten, Inhabername und gewünschtes Portierungsdatum abgleichen.
Mehr erfahren ›Rufnummernmitnahme: Nummer sicher behalten
Deine Mobilfunknummer kann beim Anbieterwechsel in vielen Fällen erhalten bleiben. Entscheidend sind ein passender Auftrag, übereinstimmende Kundendaten und ein realistischer Termin. Die Inhalte sind nach Aufgabe gegliedert, damit du von der Erklärung direkt zur passenden Anleitung oder Fehlerhilfe gelangst.
Themen im Überblick
Vor Vertragsende wechseln
Die Nummer kann im Mobilfunk grundsätzlich auch vor dem Vertragsende portiert werden.
Mehr erfahren ›Ablehnung klären
Fehlermeldung lesen, Daten korrigieren und den Auftrag gezielt erneut stellen.
Mehr erfahren ›Portierung verstehen
Rufnummer mitnehmen: Ablauf, Fristen und Fehler vermeiden
Mobilfunknummer zum neuen Anbieter mitnehmen: Datenabgleich, Portierungsauftrag, Wechseltermin und Lösungen bei einer Ablehnung.
Prepaid Rufnummer mitnehmen: So funktioniert die Portierung
Prepaid-Rufnummer mitnehmen: Inhaberdaten, Portierungsauftrag, Restguthaben, Freigabe und Umschalttag verständlich erklärt.
Gerätewechsel
SIM-Karte auf neues Handy übertragen: komplette Checkliste
SIM oder eSIM auf ein neues Handy übertragen: Daten sichern, Karte oder Profil wechseln, Nummer testen und altes Gerät sicher löschen.
eSIM auf ein neues Handy übertragen: So geht’s
eSIM sicher auf ein neues Handy übertragen: direkte Übertragung, neues Anbieterprofil, Tests und Vorgehen bei iPhone- oder Android-Wechsel.